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姓名：No.6561382

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求职类型：

工作经验：

待遇要求：

毕业院校：

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希望工作地点：

求职第一意向：

求职第二意向：

求职第三意向：

补充说明：发展主要想从事文职类工作，客服，文员，前台，还有教育或旅游行业相关岗位。

2024年06月毕业
河源职业技术学院大专旅游管理

计算机一级ms
初级研学旅行指导师
中文导游证
会视频剪辑
公众号制作
茶艺
海报

2024年03月 - 2024年07月
汕头市帝豪酒店/酒店服务员
工作内容：1、按照要求做好餐桌标准化摆台、清理区域卫生及各类用品准备，确保正常营业使用； 2、负责接待顾客，做好餐中服务工作，为客人上菜、分菜、斟酒、收拾餐具、跟进上菜等； 3、负责欢送顾客及餐后收撤工作，向客人提供优服务。
离职原因：实习结束

2023年07月 - 2023年11月
河源客天下/前台服务员
工作内容：1、处理游客客诉，接待业主卡、温泉年卡、养生年卡免费泡温泉客人，指引客人从VIP通道刷身份证进入园区，业主卡及养生年卡免费泡温泉可提供钥匙牌；
2、了解当天在景区举办的各项重要活动和宴会，以便做好针对性服务；
3、完成当班营业日报,财务报表；
4、熟练掌握各种类型客人入园接待流程及入园要求；
5、管理好前台所票券、温泉手牌、备用金、营业款、帐单及部门资产
离职原因：实习结束

阳光开朗,沟通能力强,执行力强,有亲和力,责任心强

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